พายุเฮอริเคนล่าสุดทำให้หน่วยยามฝั่งทบทวนบทบาทของโซเชียลมีเดียในการช่วยเหลือและตอบโต้

พายุเฮอริเคนล่าสุดทำให้หน่วยยามฝั่งทบทวนบทบาทของโซเชียลมีเดียในการช่วยเหลือและตอบโต้

สมัครรับข้อมูลเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive บน  iTunes  หรือ  PodcastOne -หน่วยยามฝั่งสหรัฐยังคงพยายามช่วยเหลือและตอบโต้อย่างสุดความสามารถ ขณะที่พายุเฮอริเคนลูกที่ 3 ในรอบ 3 สัปดาห์พัดถล่มสหรัฐและดินแดนต่างๆแต่หน่วยงานได้เรียนรู้สิ่งหนึ่งหรือสองจากความพยายามในการตอบสนองครั้งแรกและกำลังคิดเกี่ยวกับเครื่องมือใหม่ที่ควรพัฒนาเพื่อเตรียมพร้อม

สำหรับภัยพิบัติในอนาคต

เมื่อศูนย์บริการ 911 ล้นอย่างรวดเร็วในฮูสตัน ผู้อยู่อาศัยในพื้นที่รีบติดต่อ Facebook และ Twitter เพื่อขอความช่วยเหลือ

        ข้อมูลเชิงลึกโดย GDIT: มีเทคโนโลยีหลักหลายอย่าง – ICAM, Mission Partner Environments (MPEs) และวิศวกรรมดิจิทัล – ที่เปิดใช้งาน JADC2 ในตอนที่ 3 ของซีรีส์ 3 ส่วนนี้ ผู้ดำเนินรายการ Tom Temin จะพูดคุยถึงวิธีการที่วิศวกรรมดิจิทัลเป็นกุญแจสำคัญในการปรับปรุงเครือข่าย DoD ให้ทันสมัย

หน่วยยามฝั่งไม่คุ้นเคยกับการส่งเฮลิคอปเตอร์หรือเรือถ่อน้ำท่วมไปยังสถานที่ช่วยเหลือตามโพสต์บน Facebook หรือทวีตเดียว แต่หน่วยงานได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่าจำเป็นต้องปรับตัว

ได้จัดตั้งศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างกะทันหันที่ศูนย์บัญชาการของหน่วยงานในวอชิงตัน พนักงานของหน่วยยามฝั่งได้โทรศัพท์ขอความช่วยเหลือทางสื่อสังคมออนไลน์ จากนั้น หน่วยงานได้ฝึกอบรมหน่วยเผชิญเหตุแรกอย่างรวดเร็วให้ใช้แอปพลิเคชันภูมิ

สารสนเทศที่ส่งตำแหน่งการค้นหาและกู้ภัยโดยตรงไปยังพวกเขา

“นั่นคือวิธีที่เราช่วยชีวิตผู้คน 11,000 คน โดยพึ่งพาวิธีการที่ประชาชนเลือกใช้สื่อสังคมออนไลน์ด้วยตนเอง เพราะพวกเขาไม่สามารถรับสาย 911 ได้” พลเรือโทแซนดรา สตอซ รองผู้บัญชาการหน่วยยามฝั่งในการสนับสนุนภารกิจ กล่าวเมื่อวันที่ 12 กันยายนที่การประชุม AFCEA Homeland Security Conference ในกรุงวอชิงตัน “เราตัดสินใจสำหรับหายนะครั้งต่อไป เราไม่สามารถเป็นเกมรับได้ เราต้องมองล่วงหน้าว่าเราต้องพัฒนาอะไร”

ขั้นตอนแรกที่ดีคือแนวทางระดับชาติบางประเภทที่อธิบายว่าหน่วยงานต่างๆ สามารถและควรใช้สื่อสังคมออนไลน์เพื่อช่วยเหลือหน่วยงานของรัฐบาลกลางในช่วงภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ประธานาธิบดีประกาศได้อย่างไร Stosz กล่าว

“เราจำเป็นต้องจัดทำโปรโตคอลระดับชาติที่จำเป็นสำหรับสื่อสังคมออนไลน์สำหรับการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ระบุตำแหน่งและกำหนดเป้าหมายการค้นหาและกู้ภัย” เธอกล่าว “เรายังไม่มีสิ่งนั้น”

ในสถานการณ์กู้ภัยและเผชิญเหตุที่ผ่านมา นักบินต้องค้นหาผู้เผชิญเหตุคนแรกที่โบกไฟฉายในความมืดเพื่อให้สถานการณ์การช่วยเหลือเป็นศูนย์ ตอนนี้ นักบินหน่วยยามฝั่งใช้กระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเที่ยวบินระหว่างการช่วยเหลือและตอบโต้พายุเฮอริเคนฮาร์วีย์ กระเป๋าขึ้นเครื่องบินค่อนข้างใหม่และมีแท็บเล็ตที่ช่วยให้นักบินมองเห็นและนำทางไปรอบๆ สายไฟและเสาไฟฟ้า Stosz กล่าว แอปแผนที่ใหม่ช่วยให้นักบินสามารถค้นหาที่อยู่และตำแหน่งอื่นๆ ได้ และหน่วยงานสามารถส่งแผนการสื่อสารที่อัปเดตหรือการบรรยายสรุปเกี่ยวกับอันตรายในการปฏิบัติงานให้พวกเขาได้โดยตรงในอากาศ

Stosz กล่าวว่าหน่วยงานหวังว่าจะสามารถนำกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้ใส่ไว้ในมือของผู้ตรวจสอบทางทะเลและพนักงานคนอื่น ๆ ในภาคสนามได้มากขึ้น นอกจากนี้ เธอยังต้องการติดตั้งอุปกรณ์ปลายทางแบบสวมใส่ได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ปฏิบัติการฉุกเฉินเบื้องต้นใช้การบันทึกเสียงและภาพเพื่อบันทึกงานของพวกเขาได้

Stosz กำลังคิดเกี่ยวกับแอปทั่วไปอื่นๆ ที่พนักงานของเธอน่าจะใช้ในชีวิตประจำวัน ซึ่งหน่วยงานสามารถนำไปปรับใช้ในสถานการณ์กู้ภัยได้

credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์